河北省肅寧縣的被貸款劉先生向澎湃新聞反映,其4月底通過(guò)中國(guó)工商銀行APP發(fā)現(xiàn)名下有一筆2001年辦理的男稱年前貸款,金額9萬(wàn)元,意外爸爸的女兒已結(jié)清。發(fā)現(xiàn)
25年前,曾律劉先生只有19歲。師有刪除他稱,權(quán)求自己根本沒(méi)有辦理過(guò)該筆貸款。不實(shí)
劉先生多次向工行肅寧支行反映此事。信貸錄音顯示,記錄該行工作人員稱,被貸款相關(guān)貸款資料超過(guò)檔案保存期限,男稱年前已統(tǒng)一銷毀,意外無(wú)法提供原始簽字憑證。發(fā)現(xiàn)爸爸的女兒
5月20日、曾律21日,澎湃新聞多次致電工行肅寧支行,未獲回應(yīng)。
意外發(fā)現(xiàn)一筆陌生貸款記錄
44歲的劉先生是肅寧縣人,是一位農(nóng)民。
劉先生稱,4月28日,他用工行APP給妻子交保險(xiǎn),無(wú)意中進(jìn)入“我的貸款”頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)自己名下有一筆陌生貸款。
其工行APP“貸款合同”頁(yè)面截圖顯示,在“已結(jié)清”欄,有一筆“個(gè)人一手住房購(gòu)置貸款”,簽訂日期為2001年7月20日,貸款金額9萬(wàn)元。

劉先生工行APP賬戶下的貸款信息。
劉先生稱,其父母也是農(nóng)民,2001年時(shí),他才19歲,在飯店打工,工資是現(xiàn)金結(jié)算,弟弟則還未成年。
劉先生提供的工行APP截圖顯示,這張工行一類卡啟用日期為2018年。其稱,這是自己在工行辦的最早的一張卡。
5月11日,工行肅寧支行邀請(qǐng)劉先生到支行面談。劉先生稱,面談期間,他拍下了銀行內(nèi)部系統(tǒng)頁(yè)面。照片顯示,貸款余額為0;貸款曾于2002年1月逾期,同月收回,2002年2月提前還款結(jié)清。

劉先生拍下的銀行系統(tǒng)查詢頁(yè)面。
系統(tǒng)頁(yè)面照片還顯示,放款賬戶類型為往來(lái)戶,主還款賬戶類型為儲(chǔ)蓄活期戶。對(duì)此,劉先生向澎湃新聞表示,放款、主還款的賬戶他均不認(rèn)識(shí),非其本人所有。
劉先生提供的《肅寧縣自然資源和規(guī)劃局不動(dòng)產(chǎn)登記資料查詢結(jié)果證明》顯示,其在該局登記有一處村里的房產(chǎn)。劉先生稱,這是2008年翻蓋的老家房屋。老家房屋是上個(gè)世紀(jì)父輩蓋的。這些都與房貸無(wú)關(guān)。
劉先生提供了一段日期為4月28日的電話錄音。錄音中,工行肅寧支行工作人員告訴他,銀行系統(tǒng)中確有前述貸款信息,但因“超過(guò)檔案保存期限已統(tǒng)一銷毀”,無(wú)法提供原始簽字憑證。
律師:當(dāng)事人有權(quán)要求刪除
劉先生告訴澎湃新聞,他曾到肅寧縣公安局報(bào)案,被告知“已過(guò)追訴時(shí)效” 。
此外,上周劉先生還前往國(guó)家金融監(jiān)督管理總局滄州監(jiān)管分局,提交了書(shū)面投訴材料。截至5月19日,劉先生尚未收到反饋。
劉先生表示,其訴求有兩點(diǎn):一是銀行公開(kāi)書(shū)面道歉;二是將購(gòu)房貸款記錄刪除,恢復(fù)名譽(yù)。
5月20日、21日,澎湃新聞多次致電工行肅寧支行。辦公室工作人員表示,支行沒(méi)有接受采訪的權(quán)限,已向上級(jí)部門匯報(bào),將安排專人回復(fù)。不過(guò),截至發(fā)稿,澎湃新聞未獲回復(fù)。
北京市中聞(鄭州)律師事務(wù)所合伙人關(guān)皓文律師表示,即便原始簽字憑證已不存在,當(dāng)事人仍有多種舉證途徑:申請(qǐng)法院調(diào)取放款和還款賬戶的戶主信息;調(diào)取當(dāng)事人同一時(shí)期在其他機(jī)構(gòu)留存的簽名樣本,申請(qǐng)筆跡鑒定。此外,銀行作為專業(yè)金融機(jī)構(gòu),若無(wú)法舉證證明貸款合同真實(shí)有效,依法應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。
關(guān)皓文律師認(rèn)為,依據(jù)民法典第一千零二十九條,民事主體發(fā)現(xiàn)信用評(píng)價(jià)不當(dāng)?shù)模袡?quán)提出異議并請(qǐng)求采取更正、刪除等必要措施。若劉先生確實(shí)“被貸款”,銀行APP中長(zhǎng)期保留一筆與事實(shí)不符的信貸記錄,可依據(jù)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)規(guī)定,要求銀行予以刪除。
澎湃新聞檢索中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)現(xiàn),有不少事發(fā)于2002年至2013年間的冒名辦理個(gè)人住房貸款的案例,涉及多家金融機(jī)構(gòu)。不少案件中,司法鑒定均確認(rèn)貸款合同簽字及指印非原告本人,銀行被判令消除征信記錄并道歉。
例如,2021年的一份終審判決書(shū)顯示,河北邢臺(tái)的武某某名下被冒名辦理了一筆個(gè)人購(gòu)房貸款,貸款合同系與工商銀行邢臺(tái)鋼北支行簽訂。武某某本人對(duì)此毫不知情,直到2016年貸款買房時(shí)才發(fā)現(xiàn)名下存在逾期記錄,導(dǎo)致無(wú)法獲得貸款。經(jīng)司法鑒定確認(rèn),貸款合同上的簽字及指印均非武某某本人。法院終審判令銀行消除不良征信記錄,并賠償精神損害撫慰金2000元。返回搜狐,查看更多